Qu’est-ce qui fait le succès d’une équipe ? Chacun d’entre nous peut probablement facilement énumérer quelques facteurs de succès basés sur sa propre intuition et ses expériences. Mais qu’est-ce qui fait le succès d’une équipe multiculturelle ?
Aimez-vous évoluer dans des environnements dynamiques et en constante évolution, au contact de personnes venant du monde entier ? Vous voyez-vous travailler dans un secteur stimulant, interagir avec les clients afin de solutionner leurs problèmes et ainsi leur offrir une qualité de service exceptionnelle ? Alors, le secteur de l’hôtellerie restauration est peut-être fait pour vous ! Chaque jour est différent : un nouveau défi, de nouvelles personnes à rencontrer, et des endroits à découvrir !
Les compétences interpersonnelles – souvent appelées soft skills – sont fréquemment associées aux aptitudes communicationnelles, et ce, à juste titre : lorsque l’on commence à décortiquer le terme « compétences interpersonnelles » en compétences-clés, la question de la communication se place au cœur du sujet.
